本想给爱车封个釉，4S店却“镀膜”。日前，下坝工商所调解一起汽车美容纠纷，商家因服务内容涉嫌“以次充好”被消费者识破，赔礼道歉不算还赔了2000元。   

　　8月份，李先生在市区一家4S店购买了辆新车，并约定做漆面封釉。   

　　第二天，李先生发现4S店只是做了“镀膜”。4S店王经理解释说，服务项目是比封釉价格贵得多的“镀膜”，光镀膜剂价格就8000多元。 

　　李先生回家上网查询，一瓶镀膜剂，市场上便宜的十来元，贵的不过几百元，而且“镀膜”流程、工艺也不是这样的。双方争执不下，李先生拨打12315投诉。   

　　执法人员赶到现场，商家的服务项目和消费者的要求确实不相符，存在欺诈行为。最终，4S店向李先生赔礼道歉并赔偿2000元。