泰州市首家O2O智能社区开通

　　业主在社区微信平台留言可享各种服务 

　　11月23日，在市区同济家园物业服务中心，由泰州公元物业公司开创的泰州首家O2O智能社区平台正式开通，业主通过与微信公众账号的便捷互动，直接在手机上订购柴米油盐等生活用品，小区物业管家在半个小时内就会将货品送上门。   

　　“O2O是线上连接线下并形成互联新技术的简称。线上依靠互联网及手机等通讯平台，实现物业公司对下辖社区的综合化管理，业主可向物业公司申请维修、送货等服务。”公元物业董事长陆政霖介绍。   

　　记者在同济家园物业服务中心现场看到，居民可以通过该智能平台购买的物品琳琅满目，包括大米、色拉油、醋、榨菜、方便面以及各种饮料等。“这些货品进货渠道正规，业主尽可放心。”陆政霖说，O2O模式实现了货品从生产厂家到消费者的直接流通，省去了中间环节，因此价格比市场价更加便宜。   

　　业主在享受购物送货上门服务的同时，需不需要支付额外费用？据了解，目前同济家园业主通过该平台购物，如果一次购物超过50元免收服务费，一次购物在50元以内仅收取2元服务费。在维修方面，由业主自己提供耗材，社区将提供全程免费服务。 

　　据了解，业主通过微信平台还可以随时了解小区最新信息和公告，并可报修、投诉、建议，委托物业公司发布二手交易信息。当天上午，业主王长青家楼顶出现渗漏，通过微信综合服务平台留言后，社区物业工作人员10分钟后便登门维修。