新华社贵阳11月20日消息，新华社19日播发稿件《为民服务的窗口哪能给人添堵？》后，贵州省人力资源和社会保障厅、贵阳市及花溪区20日成立三级劳动监管、劳动仲裁等部门组成的工作专班，进驻涉事的贵阳华港饲料有限公司调查处理工人反映的问题。对报道反映的窗口行风问题立整立改并启动问责机制。
据贵阳市花溪区相关负责人介绍，该区调查核实了劳动监管窗口接待中存在的不规范行为，诚恳地接受新闻媒体和群众监督，决定开除涉事的1名窗口工作人员，对相关3人进行提醒约谈、纠错诫勉约谈、书面检查的基础上，由区纪委监委介入调查，依规依纪作出后续处理。在全区范围内开展窗口服务人员行风自律教育整顿行动，举一反三，切实加强作风建设，通过反面典型案例的通报，以案为鉴。
贵州省人社厅20日在花溪区召开现场办公会，成立省、市、区三级劳动监管、劳动仲裁等部门组成的工作专班，进驻涉事的贵阳华港饲料有限公司进行调查处理。贵州省人社厅相关负责人表示，尽快合法合理地解决工人群众反映的问题，并将第一时间公开处理结果。
贵州省人社厅相关负责人表示，“作风建设永远在路上”，以此次新闻媒体的监督为契机，贵州省人社系统将举一反三，对一线工作中暴露出的短板、死角和问题绝不护短，在迅速整改解决问题的同时，抓紧自查自纠，加强明察暗访，更加深入持续地开展“练兵比武强技能，人社服务暖民心”等行风建设行动，不断提高人民群众对服务的满意度。
