2024年7月，12345公积金专席共接听业务咨询电话4921件，其中咨询住房公积金贷款类问题2393件、提取类问题1448件、缴存类问题963件、转移类问题117件。
7月份热点问题如下
一、灵活就业人员缴存住房公积金需满足哪些条件？
答：个体工商户的住房公积金缴存可参照我市单位缴存政策执行。
自由职业者以及其他灵活就业人员符合以下条件的，可按照《淮安市灵活就业人员住房公积金管理规定》缴存住房公积金：
（一）年满18周岁且男性未满60周岁、女性未满55周岁的中华人民共和国公民；港澳台人员和取得《外国人永久居留证》的外籍人员。
（二）在全国范围内无正常住房公积金缴存账户的。
二、灵活就业人员如何办理住房公积金账户设立手续？
答：个体工商户参照缴存单位办理缴存登记及个人账户设立；自由职业者及其他灵活就业人员申请参加住房公积金，提供本人身份证件、本人借记卡至我市公积金服务大厅或通过“淮安公积金”微信公众号“个人中心”中的“灵活就业人员开户”功能办理住房公积金账户设立手续。
三、灵活就业人员如何提取住房公积金？
答：灵活就业人员以《淮安市住房公积金提取管理实施细则》规定事由办理住房公积金提取，参照我市单位职工提取政策执行；灵活就业人员无尚未结清的住房公积金贷款，不再继续参加住房公积金制度且账户封存的，可申请提取以灵活就业人员身份缴存的住房公积金账户资金。
四、什么是住房公积金个人证明事项“亮码可办”？
答：依托全国住房公积金公共服务小程序和全国住房公积金监管服务平台，在住房公积金缴存人申请开具《职工缴存证明》《异地贷款缴存使用证明》《贷款结清证明》时，向其提供实时在线开具、后台自动查验等服务，原有三项纸质证明整合优化后统一为《住房公积金业务办理个人信息表》，以“电子码”形式生成，实现住房公积金个人证明事项“亮码可办”。
五、如何申请住房公积金个人证明事项“亮码可办”的电子码？
答：缴存人登录全国住房公积金公共服务小程序，选择“服务—业务办理电子码—信息表申请” ，点击提交按钮并通过人脸识别后生成“电子码” ，办理住房公积金业务时向住房公积金管理中心工作人员出示。“电子码”被查验后立即失效，申请当天24点自动失效。
