问政江苏，点亮众智。为广泛征集在新征程上推进中国式现代化江苏新实践，实现高质量发展的意见建议，即日起至2024“江苏两会”期间，新华报业全媒体矩阵联合全省部分县级融媒体中心、新浪江苏，共同推出“问政江苏•点亮众智——百姓心事上两会”建言征集活动，诚邀社会各界献计献策。
少数困难群体，始终牵动着社会各界的心。日前，有网友在“问政江苏”小程序上留言，希望社会各界能够加大对事实无人抚养儿童（因父母残疾、服刑、疾病、失踪等原因，不能得到应有监护和照料的孩子）的关注，不仅要为这些孩子提供生活的保障，更要关注孩子的心理状态，让这些特殊的孩子也能普通孩子一样健康成长。对此，省人大代表、建湖县特殊教育学校教师郭红艳，省人大代表、宝应县夏集镇中心小学教师万绘分别进行了解答。
建立健全社会援助体系，为儿童成长创造更好条件
省人大代表、建湖县特殊教育学校教师郭红艳省人大代表、建湖县特殊教育学校教师郭红艳告诉记者，其所在的公益组织——建湖县阳光义工之家长期致力于助残、助老、助学、助困等服务领域，事实无人抚养儿童一直是他们重点关注的帮扶群体。针对这些孩子，他们联合团县委、民政局和妇联等部门开展“爱心守护、成长引路、牵手筑梦”项目，建设梦想小屋、阳光爱心暑托班、实现微心愿，还组织孩子们赴九龙口国家湿地公园、淮剧小镇和陆秀夫故居参观见学等。通过这种物质帮助和精神关爱并进的模式，帮助孩子们健康成长。
郭红艳认为，要想进一步加大社会对于事实无人抚养儿童的关注、加强各类社会组织对于这类群体的帮扶，首先需要通过媒体、社交平台等渠道加强社会对事实无人抚养儿童问题的关注，倡导社会的共同关心和帮助。其次，要建立健全社会援助体系，提供经济、法律、教育、医疗等多方面的支持，加大教育支持力度，设立心理咨询和支持机构，为他们提供专业的心理辅导和帮助。同时，也需要各类社会组织深入推进困难家庭残疾儿童康复服务项目，为他们免费提供阶段性康复、教育和托养服务，以提升残童的生活自理能力和社会适应能力。同时，推动儿童福利机构规范化管理、精细化服务，强化关爱服务，完善事实无人抚养儿童权益保障工作网络，加强儿童福利队伍建设管理，为儿童成长创造更好条件。
帮扶要务实，更要善于保护孩子的内心
省人大代表、宝应县夏集镇中心小学教师万绘“我在周边学校调研过程中发现，基本每一个学校都存在事实无人抚养儿童。这些孩子的内心深处，有着深深的痛点。”省人大代表、宝应县夏集镇中心小学教师万绘在接受采访时说。
针对如何更好地帮扶这类群体的问题，万绘表示，她很提倡扬州市正在做的“全员导师”计划，即每个孩子都有他的导师，导师不仅仅要完成对于孩子的生活记录，还要走进孩子内心，这样就能让这些特殊家庭的孩子真正相信老师，更容易让老师对孩子的成长起到积极影响。万绘还认为，在帮扶这些孩子时，首先要善于捕捉孩子在平时生活中有什么异样，及时解决孩子的问题。其次要鼓励和赏识孩子，在孩子遇到问题时要学会用包容和巧妙的方法教育呵护他们。最后，也要让这些孩子跟别的孩子一样享受儿童节、中秋节等节日，夏天给孩子们送清凉，冬天给孩子们送温暖。
此外，万绘还建议社会各界在帮扶这类孩子时一定要注重孩子们的实际需求，不要搞“花架子”。在送温暖的过程中一定要注意细节，要善于保护孩子的内心。
新华报业·新江苏记者 洪梦琪
