守正创新110，协同高效护安宁。今天是第五个中国人民警察节，第39个全国“110宣传日”，也是南京市110报警服务台诞生35周年的日子。市公安局在国际展览中心举行“110宣传日”暨警营开放月第六波次活动，江苏省公安厅、江苏省通信管理局、南京市公安局以及通信运营商省公司有关领导，省、市、区三级公安机关指挥部门、南京市公安局相关警种、部门负责人，江苏省12345热线运管中心、南京铁路公安处、南京市消防救援支队、南京市急救中心、蓝天救援队等110联动合作单位参加活动。
活动现场，举行了江苏省和南京市公安机关2025年“110宣传日”暨全省5G可视化110上线发布活动，与会代表和市民群众一起观看了南京公安110宣传片，参观了南京公安“警营开放月”第六波次指挥中心会场相关展区。
活动现场，南京市公安局指挥中心民警开展110宣传活动 拍摄：毕传喜近年来，南京公安牢记初心使命，坚持守正创新，坚定不移走改革强警之路，不断丰富新内涵、释放新动能，加快提升新质战斗力，为维护社会安全稳定贡献了重要的110力量，进而带动人民群众安全感和满意度的持续上升。相关110联动单位倾力支持、主动响应，不断拓展服务渠道，围绕联动共治取得了新突破新提升。2024年，南京市人民群众安全感达99.2%，刑事、治安类警情双下降，南京110的“金字招牌”擦得更响更亮。
据统计，2024年全市110电话接警637.6万件，较2023年下降2.4%，日均接警1.7万件。除打击违法犯罪，处理交通事故等公安机关基础职能以外，南京公安110为群众调处矛盾纠纷65万次，帮助服务群众237万次，联动12345热线10.8万余起、配合政府部门共同化解各类纠纷矛盾5.7万余次。
110报警服务渠道和报警方式不断拓展，除了传统的电话报警以外，全年共受理微信、短信、网站报警近1万起。南京公安110始终以人民群众能够畅通拨打“110”为根本，不断提高接报警质效，2024年10月运营上线5G可视化110报警服务，进一步压缩警力到场期间空档期，在处置偏远地区交通事故、室内火灾等警情上发挥了突出作用。
活动现场，参会代表和市民群众一起观看南京公安110宣传片 拍摄：宁宫新110是人民群众最为熟悉和信赖的号码，是公安工作的“金字招牌”。南京市公安局指挥中心主任宋建军表示，新的一年，南京市公安局指挥中心将始终坚持以人民为中心发展思想，不忘为民服务初心使命，聚焦构建完善“专业+机制+大数据”新型警务运行模式，以“指挥部+专班化”机制建设为抓手，持续提升“情指行”一体化作战能力，高效服务决策指挥、牵引合成作战、指导打防管控，在处理好人民群众每一起报警求助过程中，忠诚践行“人民公安为人民”的庄严承诺，在护航中国式现代化南京新实践中忠诚奉献、勇挑重担。
本次110宣传日也是南京市公安局“警营开放月”第六波次开放活动。省、市、区三级公安机关指挥部门及市公安局部分警种部门，铁路公安处、南京市急救中心、南京晓庄学院心理健康研究院陶老师工作站、蓝天救援等联动单位设立了咨询台和宣传展板，向广大群众宣传110接报警、犬类管理、防范电信诈骗、交通安全教育及列车乘坐注意事项、心理疏导咨询、消防安全、水电气使用安全等常识；特警、交警、水警支队、南京消防、蓝天救援队现场展示了各种特种车辆、装备；部分参展单位在现场还开展趣味性互动游戏和警用装备表演。各区公安分局也纷纷通过广场宣传、悬挂宣传标语、走进辖区单位等形式，在辖区内开展110宣传活动。
各单位主动将110主题日宣传内容融入高趣味性、高互动性、高沉浸感的警营开放活动中，架起南京110服务群众“连心桥”，同时让大众充分了解南京警方在维护治安、打击犯罪、服务群众等方面所取得的突出成绩。
为迎接第五个人民警察节，全面展现南京公安现代警务战略改革实践成果和队伍良好形象，南京市公安局从2024年12月7日起至2025年1月12日，每周逢双休日及警察节当天，组织相关警种部门及各属地分局，举行全方位的警营开放活动。活动开展以来，在社会各界引发热烈反响，一场场“警民联欢会”在全市多处精彩上演。通过警营开放活动，警方主动邀请市民群众走进警营参加活动，面对面交流、零距离沟通，拉近了彼此距离，增进了市民群众对公安工作的理解支持，为构建更加和谐的社会环境奠定了坚实基础。（宁宫新 谭存柱 陈凝 薛浩）
