看无物管老小区迎春小区三年如何蜕变
第一次听到上级领导要将迎春小区打造成示范社区时,海陵区城东街道迎春社区党委书记郑宇十分吃惊。
“新建的好小区那么多,为什么偏偏选择我们这个无物管的老旧小区呢?”他信心不足,生怕哪里出了问题。
“那时候的环境用‘脏乱差’来形容,一点都不过分。”说到3年前的迎春小区,郑宇不禁咋舌。
经过小区居民的共同努力,不仅小区环境得到了彻底改变,而且邻里和谐。2012年,迎春小区被评为全市无物管管理示范小区。
扒翻种植变回绿地 又闻鸟语花香
扒翻种植是许多老旧小区的“老大难”,常有“铲不净、除还长”的苦恼。
翟小春记得,他刚到迎春小区工作时,小区内的扒翻种植现象很严重。不少绿化带被小区居民占位,变成了自家的小菜地。东边一块种青菜,西边一片长韭菜,中间沿线还长着一些小葱。
“开始的工作量很大,有一些‘老赖’,磨破嘴皮子也不听劝导。”翟小春说,针对多次劝说无果的,小区便与城管部门联手整治小区的扒翻种植。“执法部门的介入,效果确实要比我们磨嘴皮子来得更快。”
无数次的劝说和引导也让居民们自觉形成了一种理念:如果违反小区居民公约,会被周围邻居指责。正是大家有了这样一种想法,小区的菜地才逐渐变为绿地,郁郁葱葱的绿化带又重新回来了。
如今,走在小区里,到处可见大片大片的绿色,有些绿化带中的银杏树和无花果树上还挂满了沉甸甸的果子。“现在邻里之间,不再是比谁家的菜种得好,而是比谁家的花开得艳。”翟小春说。
设立公共信息栏
小广告有了“新家”
“牛皮癣”一直被老百姓所诟病,也是社区环境管理的“顽症”。
然而,在迎春小区却不见这样的烦恼。那么,经常贴在楼道间的墙上、楼梯上和电线杆上的铺天盖地的小广告去哪了?
“它们都到了小区专门设立的‘信息张贴栏’这个‘新家’了,不再居无定所、被人嫌弃了。”翟小春说。
其实,几年前,迎春小区住宅楼的楼道墙面上、楼梯的竖侧面、电线杆上也都是一幅幅“大花脸”。
“小广告虽然影响整体环境,像那些开锁、疏通下水道的小广告也是居民需要的。”翟小春说。
为了根治这些影响小区环境的“牛皮癣”,但同时又能让老百姓及时看到那些有用的信息,社区专门在每幢楼设立了一处“信息张贴栏”,用于张贴那些对居民有用的小广告。而那些不健康的非法小广告,则将被定时清理。
这样,不仅楼道墙面变得更加整洁、敞亮,而且居民们也能及时找到他们需要的有用信息。
设立临时疏导点
小吃摊位集中经营
早期建设的小区大多存在干道狭窄、交通不便的问题,迎春小区亦是如此。
小区门口的小吃摊让居民们又爱又恨。爱它,是因为可以方便地吃到美味小吃;恨它,是因为赶时间的时候常常被堵在路上。
“管理不能只堵不疏,要疏堵结合。”翟小春说,这些摆小吃摊的都是小区内的居民,家庭较为贫困,摆摊是为了谋生。小区出入口上下班高峰期,也是小摊生意最好的时候,每个摊主都不愿在赚钱的“最佳地段”、“最佳时间”收摊。
既要保证小区交通畅通,又要让摊主们有地可摆摊。于是,社区居委会和城管部门联手,在迎春小区对面的一处路段设立了一个临时疏导点,劝导小吃摊主进入疏导点集中经营。
去年初,一场大雪把疏导点的顶棚压坏了,一些小吃摊主仍在疏导点经营,一些摊主则在路边经营。
翟小春告诉记者,为了方便管理,社区决定统一为小吃摊主制定流动摊车,统一为他们划分经营区域。
逐户上门劝说
居民不再养家禽
打开窗户,每个人都不希望闻到臭气熏天的家畜粪便味。
3年前的迎春小区,一些居民养家禽,少的几只,多的几十只。小区空气难闻不说,居民在回家的路上还可能不小心“中奖”,踩到家禽粪便。
经过调查发现,大部分居民散养的家禽并不是特地买回来饲养的,不少是因为家人身体不好,乡下亲戚送来给补养身体的。因为一时又吃不了,就养了起来。还有一些居民则是因为家庭贫困,饲养一些家禽用来补贴家用。
“找到问题的根源,就能对症下药。”社区居委会主任翟小春告诉记者,为了解决好这个问题,他与社区干部分别上门劝说,既讲饲养家禽对社区环境的不利影响,更从居民实际困难着手,一起帮助他们处理这些家禽。
居民乔岳明因为腿脚不太利索,没有工作,就养了十多只鸡鸭补贴家用。针对这一情况,翟小春就联合共建单位帮他找了一份工作,不仅赢得了他的理解,更化解了他的心结。
不久,乔岳明即将十多只家禽全部处理掉了,与社区工作人员和居民也相处得更加融洽了。
现在的迎春小区放眼望去,不仅不再有饲养的家禽,而且小区的空气也变得十分清新。
包片负责网格化管理
确保卫生清洁无死角
几年前,迎春小区建有4个垃圾房,但由于年代久了,垃圾房破败不堪,周围臭气烘天。
针对这个问题,社区对这4个垃圾房进行了重建,每天安排专人定时清运垃圾。同时,每隔一段距离就会放置一个垃圾桶,避免居民因为找不到垃圾桶而随地乱扔垃圾。
在此基础上,迎春小区还引导社区干部和中心户长加入到小区卫生管理工作当中。每个社区干部都有包片负责的区域,中心户长也进行网格化管理,确保卫生管理无死角。
“小区居民的素质都比较高,都能自觉把生活垃圾投入垃圾桶中,我们工作也轻松了许多。”保洁员金凤喜说,“现在,小区地面上基本没有什么垃圾,我们最主要的工作就是多走多看,及时发现及时清理。”
《全国综合防灾减灾示范社区》、《江苏省和谐示范社区》、《江苏省4A级居家养老服务中心》、《泰州市创建全国文明城市先进集体》……随着管理不断规范,迎春小区获得的荣誉也越来越多。
“鲁班80365工作室” 无物管胜似有物管
家里的灯泡坏了、水龙头漏水了、锁开不了了……在有物管的小区,这些都不是问题。而迎春小区,一个建于上世纪90年代初的开放式无物管老旧小区是如何解决这些难题的呢?该社区设立了一个“鲁班80365工作室”,居民一有需求,在家电话说一声,就能解决问题。
“鲁班80365工作室”是在社区党员马敬的倡导下成立的,专门为小区居民提供服务。从无物管小区居民出发,“鲁班80365工作室”将有一技之长的党员、志愿者组织起来,按技定岗,并对社区原保洁护绿、治安巡逻、家政服务、清淤疏通4支“准物管”志愿服务队进行资源整合,扩大服务覆盖面。