2月9日，申通快递正式宣布，自2月10日起，全网全面恢复运营，将严格认真做好疫情防控工作，全力保安全、保稳定、保畅通，推动行业稳步发展。
申通快递方面还表示，由于受各地疫情管控影响，优先集中资源保障医疗防疫物资寄递，用户快件时效可能会受到影响。
此前，国家邮政局在召开的部分快递企业专题电话会议上指出，计划在2月中旬，快递业生产要恢复到正常产能的4成以上；到2月下旬，根据疫情变化和形势发展，继续提高产能比重。
同时，国家邮政局要求，各企业要做好各项防护措施，要制定恢复生产预案，备足口罩、消毒等防护用品，做好生产场地的防控，调整优化作业模式，指导员工提高防范意识，做好自身防护。
