春节临近，一年一度“最大规模的人口迁徙”正在进行中。与此同时，春节旅游出行大幕正缓缓拉开。不过，最近，新型冠状病毒感染的肺炎疫情引发全国关注，也让出行市民感到担忧。预定了前往武汉的机票，可以退票吗？春节旅游，如何加强防范？
针对武汉地区的疫情，交通运输部已经启动Ⅱ级应急响应，配合卫生健康等部门开展疫情联防联控工作，要求统筹解决好火车、汽车、飞机、轮船等交通出行方式票务退改签问题。
此外，民航局也下发通知，要求各航空公司高度重视旅客服务工作，针对已经购买涉及武汉航班机票的旅客，如有退票需求，航空公司应当予以免费办理。
目前，航空公司正逐步响应。上海吉祥航空江苏分公司市场销售部经理浦玉磊介绍，购买了武汉、襄阳、宜昌和十堰进出港、且由吉祥航空实际承运的航班，同时，出票日期在 2020 年 1 月 21 日 24：00 之前、承运日期在 2020 年 2 月 29 日 24：00 之前的吉祥航空实际承运航班客票，旅客可联系原购票地或吉祥航空 24 小时客户服务热线 021-95520 办理全额退票。
同时，滴滴出行、嘀嗒出行等多家网约车平台也启动了应急预案。嘀嗒出行公关经理尹蔚介绍，针对春节期间起、终点为武汉的城际订单，平台将提供无责取消保障。因订单取消导致的信用分或行为分下降，平台将于2月1日起陆续恢复。
除了交通出行，针对即将前往武汉旅游的游客，旅游企业也启动了应急预案，帮助游客办理旅游产品的退订。不过，前往其他城市旅游或者出境旅游的游客，如何加强防范？
江苏省中国旅行社总经理助理殷俊介绍，旅行社已经加强了安全提醒，要求导游、领队加强对游客的关注、提醒，掌握游客动态。每位游客也要加强个人卫生，一旦发现有发烧、咳嗽等症状要及时告知，及时就医。在旅游饮食方面，一定要食用新鲜食物，避免食用野味甚至一些不常见的食材等。另外，出境旅游一定要购买旅游保险。
目前，美国、泰国、日本等国家都发现了新型冠状病毒感染病例，并对中国游客升级了检疫措施。比如，泰国在清迈、普吉、廊曼、素万那普等机场加装红外线体温监测仪，加强对来自中国的旅客特别是从武汉直飞泰国旅客的检疫力度。
对此，外交部领事司提醒，近期有出国计划的中国公民，要提前了解目的地国有关入境检疫措施，根据自身健康状况合理安排出行。
春节假期，阖家团聚、走亲访友必不可少，人群呼吸道传染病传播机会也将增加。不仅如此，有的市民还会到影院等密集场所，休闲娱乐。这种情况下，如何加强防护？
省疾控中心急传所副主任医师许可提醒，家庭聚会时，如果周围亲人、朋友出现发热、咳嗽等症状时，尽量减少聚会，需要照顾亲人的家属做好必要的防护。患者和照顾者佩戴医用防护口罩，减少飞沫传播，高危人群及时就医。另外，到车站等人多密闭的场所时，流感高危人群要做好手部卫生和呼吸道防护；春节期间，注意饮食合理，切记暴饮暴食，注意生活规律，保持良好的抵抗力。
当前新型冠状病毒感染的肺炎疫情的防控要点中，佩戴口罩成为主要措施之一。对于呼吸系统疾病的预防，大家应该怎么选择口罩呢？省人民医院呼吸科主任黄茂提醒，对市民来说，通常的防护戴普通口罩就可以了。如果是在医院，医护人员接收病人时就要戴医用口罩，传染病防护基本上要佩戴N95口罩；如果市民去医院的发热门诊，肯定要戴医用口罩。
