点击收听 温度法则：五星街道有位全国模范司法所长

　　近日，司法部召开全国司法行政系统表彰大会，表彰全国行政系统涌现出来的各类先进典型。大会上传来捷报，钟楼区有一位司法所长获得“全国模范司法所长”的荣誉称号，她就是五星街道司法所所长符卫华。

　　话不多说，本期的《温度法则》让钟小司带领大家一起走进这位既平凡又不平凡的司法所长，了解一下她的那些出色工作事迹。

　　事件回顾：

　　2017年2月14日，一个特殊的日子。五星街道司法所接了一个信访部门转办的调解案子。一名60多岁的外地来常打工的男子在单位突发疾病，不治身亡。事发后，死者家属跟企业因赔偿金问题谈不拢，多次到区政府、信访局等地上访，期间，还一度做出在政府门口拉横幅等过激举动。因这个属重大纠纷，符卫华亲自上阵。

　　来调解的家属代表是死者的一对子女，刚和他们接触时，符卫华感到，这对姐弟俩有抗拒心理，对她也有偏见，调解不好展开。

　　“我首先向你们表示同情，对你们父亲的死表示哀悼。请你们认真想一下，你们之前采取过激行为的目的是什么？”符卫华问。

　　兄妹俩面面相觑，一时不知如何回答。

　　“是不是要把这个问题给解决了？”符卫华说。

　　听到这话，兄妹俩的注意力立即被符卫华吊了起来，抵触情绪立即消了一半，愿意坐下来接受调解。符卫华趁热打铁，让兄妹俩说出了希望企业方补偿的数额。

　　随后，符卫华又找企业负责人做工作。一开始，企业负责人态度也不是很积极，说实在不行，可以让死者家属走法律途径。符卫华立即提醒对方，死者虽然已经超过退休年龄，但根据国家相关规定，没有交纳社保的农村居民虽然已过法定退休年龄，发生工伤事故的，可以按照工伤处理。想想，如果家属去打官司，按照工伤请求赔偿的话，就不是这点钱了。企业负责人考虑到利害关系，当即表示同意调解。

　　接来下，双方为了具体赔偿数额，连续谈了3天。眼看着目标快要接近，但双方为了面子，各自不想主动让步。

　　符卫华立即把双方分开，分别做各自工作。由自己出面给对方台阶下。到了第四天，企业方主动让步，表示愿意一次性补偿死者家属20万元。兄妹俩对这个数字也表示接受。

　　“那天最后一次谈判，谈到下午3点。那天我儿子刚好受伤，不能及时回家处理，就等着促成双方能把协议签下来。”符卫华说，当家庭和事业相冲突时，确实很难抉择。但看到最终双方签下协议，握手言和时，心里突然又觉得很满足。当天调解结束后，符卫华自掏腰包，请当事人吃了午饭。

　　后来，姐弟俩回老家前，特地给符卫华送来一面锦旗以示感谢。

　　作为基层司法所所长，符卫华在工作中要处理面广量大的调解工作。据统计，经街道司法所调解最终需签订协议的较为重大的纠纷，每年有约40起，相当于平均每周都要处理1起。经她调解化解矛盾的人员，在事后都对其心怀感佩。