在实体购物领域，买家和卖家都是看得见、摸得着的，哪家商场信誉好，哪家商场服务好，除了口碑相传，政府相关主管部门也时常给予“诚信评级”。但是网购就不同了。全国政协委员张近东就此提交提案，建议一定要建立起网络领域的“诚信机制”，最好采取实名制交易。【详细】
在实体购物领域，买家和卖家都是看得见、摸得着的，哪家商场信誉好，哪家商场服务好，除了口碑相传，政府相关主管部门也时常给予“诚信评级”。但是网购就不同了。全国政协委员、苏宁电器董事长张近东就此向大会提交提案，建议一定要建立起网络领域的“诚信机制”，最好采取实名制交易。
他建议，政府部门针对电子商务交易、信用、物流、供应链协同、融资服务等环节，制订一批法规规范和标准，提倡以真实身份在线交易，引导交易各方如实发布商品及服务信息，保存交易记录信息，并对难以确认和不可预测的风险信息予以声明 【详细】
随着网购消费纠纷的日渐增多，消费纠纷维权难的问题日渐凸显。作为来自百货零售业的全国人大代表，陆亚萍分析认为应尽快立法，建立公平公正的网络消费环境。她说，网购的不规范发展，对传统产业的冲击越来越大，传统产业的经营者也期待国家政策给予一个公正合理的竞争平台。
陆亚萍在建议中提出，首先要出台相应的法律法规，健全网络市场规则，完善维权流程。同时，修订国家相关法律，加入一些新的条款，使其更细化，更适用于网络时代的实际问题。其次，网络购物交易平台应尽监管义务，确保商家诚信经营，建立公平公正的网络消费环境。第三，加快网络消费行业规范整顿。工商部门应将网络市场纳入监管重点，并成立专门机构进行管理，对网络消费提供维权办法和防范措施。【详细】
火车票实名制是指乘客在购买火车票和乘坐火车时，需要登记、核查个人的真实姓名和身份的一种制度。2011年6月1日，动车组开始实行火车票实名制。2012年元旦起，全国所有旅客列车实行车票实名制。【相关报道】
指寄快件需要寄件人出示身份证、登记个人信息，然后快递业务员将寄件人身份证号码和手机号录入电脑中一个公安部门安装的特殊软件。2011年8月，绍兴县快递行业的“实名制”推行满一年，公安部将在全国推广快递“实名制”。2012年2月23日圆通快递率先推实名制。【相关报道】
手机实名制，是指用户以自己的名称、产品、品牌等文字标识为手机号码进行注册。工信部宣布从2010年9月1日起正式实施电话用户实名登记制度。【相关报道】
