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视频:用元祖礼品卡不能消费 霸王卡何时止

来源:江苏教育电视台《直播江苏》2012年5月29日【评论0条】字号:T|T

   端午节将至,一些南京市民向《直播江苏》反映,他们在元祖食品店购买粽子咸鸭蛋等食品时,却被告知礼品卡不能使用,要买必须用现金。

   记者来到了元祖食品南京龙江店,货柜中正在销售的粽子和咸鸭蛋端午礼盒从100多元到1000多元不等。果然,店员拒绝了使用礼品卡消费,表示只能用现金或是端午专门的礼品券,才能购买粽子和咸鸭蛋:“这个卡买不了粽子,不好意思卡上面有写的,季节性产品买不了。就是端午节的粽子、中秋的月饼、还有过年的年糕。”

   店员解释说,除了粽子、咸鸭蛋、月饼、年糕之外,店内的蛋糕类点心、新鲜水果,都可以使用礼品卡:“水果不是季节性的,我们一年四季都有水果。”元祖店员表示,禁止礼品券购买季节性产品,是为了控制成本,避免浪费:“因为券出来了,肯定要有一盒对应的粽子出来。现金我们一般都会照计划的。”

   随后,记者来到了附近的克里斯汀连锁店,店员说,每逢端午、中秋、春节,他们也会推出节日食品礼包,但是购买不受任何限制:“克里斯汀的卡,都可以用。所有产品都可以。”

   在元祖礼品卡背面,的确有文字注明,本卡不得提领季节性产品,但是并没有标明具体包括哪些产品。什么样的产品被称作季节性产品呢,记者在街头做了一个随机采访。被访的大部分市民认为,水果、月饼应当视为季节性食品,而粽子、咸鸭蛋以及年糕现在已经被当做日常食品,不算是季节性食品:“水果应该是的,粽子我觉得不算,现在随时都可以买到啊。”“粽子一般是端午节吃,但是现也有好多人也拿粽子当早餐吃,也不是季节性了吧。”

   “季节性食品”的定义究竟应该谁说了算呢,记者拨通了元祖客服电话,对方表示,礼品卡相关条款的最终解释权归元祖所有:“季节性食品是会变动的、不固定,礼品卡不能卖季节性食品,是公司的规定,购买的时候会告知您。”

一些市民的说出了他们的看法:“我们买卡的时候一般都有折扣,所以他不愿意你用卡,希望利润最大化。”“买卡的时候,你又没告诉我们,现在你说是季节性食品,它就是,你说不是就不是,不合理。”

    律师表示,按照《合同法》规定,商家销售礼品卡时,应当将合同约定的相关条款告知消费者,如果没有告知,或者条款内容含糊不清,容易造成不同理解的,都应该视为无效条款。江苏苏源律师事务所律师孙韬说:“季节性商品法律上没有明确的规定,日常生活也没有约定俗成,除非元祖在卖礼品卡的时候,文字合同上明确哪些是季节性食品的说明,并且消费者认可并签了字,否则只要造成两种以上理解的,都应当采取不利于合同制定方的解释。”

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