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汉庭快捷连锁酒店 客人用过的脏毛巾擦漱口杯

http://jiangsu.sina.com.cn  2012-04-11 07:40:40  来源:现代快报字号:

  汉庭快捷连锁酒店

  地点:夫子庙

  客人用过的脏毛巾擦漱口杯

  汉庭酒店是国内最大的经济型连锁酒店之一,号称“现代、舒适、超值”。记者暗访发现,该酒店清理卫生间时,员工大多不用清理箱子,而是直接拿起客人用过的脏毛巾干活。记者走到三楼,看到一名保洁员正在清理客房的卫生间。可以清楚地看到,她没有用清理箱,随手拿起客人使用过的毛巾擦起了漱口杯。在卫生间的一角还斜放着一个拖把,上面浸满黑色的脏水。记者以房间地面太脏为由,希望保洁员能帮忙拖下地,她表示可以,便拿起这个满是脏水的拖把,直接放在洗脸池里冲洗拧干后,就进入记者的房间拖地。

  如家快捷酒店

  地点:夫子庙

  马桶刷清洁洗脸池

  如家快捷酒店号称是国内最好的经济型连锁酒店品牌之一,对外号称为顾客提供“干净、温馨”的酒店住宿产品。

  3月31日,记者预订了一间位于状元楼旁的如家酒店。由于酒店的电梯损坏,只能走楼梯。记者的房间在三楼,经过二楼时听到一房间内传来“噼啪”的响声,循声过去,原来是一名保洁人员正在打扫卫生间。记者看到,地面上满是水渍,保洁员用一块白色的浴巾裹着防滑地垫,使劲往地上摔两下,然后用浴巾擦拭地垫上的水渍后就放回原处,整个过程都未见她使用任何消毒工具。

  第二天早上9点,记者称准备退房,保洁人员推着清洁车过来打扫。这辆车约有半人高,虽然不大但上面摆着大小不一的分类盒,有的放洗脸巾,有的放浴巾,有的放拖鞋等。清洁物品也依次摆放,连擦洗的抹布都具体到哪些是擦卧室,哪些是擦卫生间的。不过在打扫时,这些东西大多便成了摆设。保洁员将桌子上的垃圾扔进垃圾箱后,就拿出一块看上去脏兮兮的抹布,直接扔到桌上,简单擦了一下后并没有将抹布拿回车上,转身就到卫生间打扫。只见她从车上拿出一条白色的浴巾,如之前的那位保洁员一样,将地垫裹起来摔打再拍了拍就算清洁干净了。接着她又拿出刷子刷马桶,其间既没戴手套,也没使用消毒剂。

  当着记者的面,刷完马桶后,紧接着这位保洁阿姨就用手中的马桶刷直接清洁洗脸池,然后打开水龙头,在洗脸池里清洗了抹布和刷子。清洁完马桶后,见盖子上有水,保洁员拿了一条浴巾将水渍擦干。

  锦江之星

  地点:中华门

  酒店不登记也可进入

  3月30日晚,记者在锦江之星中华门店订了一间单人间。打开房间,地上散落的几张小卡片引起了记者的注意,仔细一瞧,竟是特殊服务的卡片,上面印着的女子穿着暴露,并留有“服务电话”。卡片应该是外来人员塞进门缝的。按照规定,进入酒店的人必须登记身份证,起码应该询问对方的身份,但记者发现,有人随意进出酒店,只要不往前台走,根本没人询问其身份。当晚记者出酒店办事,回到房间后发现卡片又多了几张。

  卫生管理规定:用品用具一客一换按照规定清洗消毒

  根据《公共场所卫生管理条例实施细则》规定,公共场所经营者提供给顾客使用的用品用具应当保证卫生安全,可以反复使用的用品用具应当一客一换,按要求清洗、消毒、保洁。禁止重复使用一次性用品用具。经营者未按照规定对顾客用品用具进行清洗、消毒、保洁,或者重复使用一次性用品用具的,由县级以上地方人民政府卫生行政部门责令限期改正,给予警告,并可处以2000元以下罚款。

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