投诉对象:金吉鸟健身

  投诉问题:退款问题,广告促销误导消费

  投诉要求:退款

  涉诉金额:21086元

  4月29日,网友在黑猫投诉江苏站投诉称:本人在金吉鸟健身房江宁万科店办卡,2019年有个教练在不停说到我个人身体问题,于是办了十次康复课程,后来健身房又要教练跟我兜售其他课程,先后办理了36节常规私教课和16节拉伸课程,且没有给我合同。 期间我的教练看清健身房的本质,选择离职,换了另外一位教练,利用双十一等促销骗我交1000订金可以抵扣课程费。在我36节课程还未完成的情况下又逼着我充了22节课,结果这个教练也受不了健身房逼迫教练售卖课程也选择离职。之后再没去健身房上过私教。 4月因个人家庭关系,去跟健身房协商希望办理退款,私教经理说已经上报了,但是一直在等总部审批,这个总部就迟迟没有消息。且通知我有32%的退卡费,希望能通过黑猫投诉能让这个私教课程顺利退款,且告诉其他会员们,千万不要再盲目买课程了。

  截至4月30日发稿时,金吉鸟健身仍未回复,黑猫投诉将继续跟进。

  投诉详情:https://jiangsu.tousu.sina.com.cn/complaint/view/17349590779/

  黑猫投诉江苏站入口链接:https://jiangsu.tousu.sina.com.cn/