疫情当前，许多市民的日常饮食和购物需求会通过外卖配送完成。有的市民心中存疑：“点外卖安全吗？”“外卖小哥流动性大，会不会交叉感染？”连日来，南京市各区市场监管局加强对送餐平台的巡查力度，先后对“饿了么”“美团”、肯德基等外卖平台进行监督检查。
上午9点30分，南京溧水区市场监管局检查人员来到了“饿了么”在溧水开发区的骑手站，详细检查了站内、车辆和送餐箱的消毒记录、送餐员的体温测量记录，并要求平台必须落实好防疫措施，保障好送餐员的安全。随后检查人员来到“美团外卖”骑手站，通过测量体温正常后进入站内进行检查。
溧水区市场监管局食品安全监管科科长刘婷婷告诉记者：“每一个配餐员，他们只要到了站点，比如出去送了一趟外卖回到了站点，人员的体温，每次都要记录，然后他们餐食的保温箱、物流车以及物流需要周转用的用具，每一次都要进行清洁和消毒。我们要求是一天两次，但是他们只要车子进了站点了，就立刻清洗和消毒。”
秦淮区也开展了同样的巡查。记者看到，部分“美团外卖”骑手回来后，会用消毒过的“两色布”再进行擦拭，蓝色的布擦拭保温箱内部，棕色的布擦拭外部。 秦淮区市场监管局食品安全监管科科长王志浩说：“我们重点加强网络订餐平台的监管，督促网络订餐平台每天送餐器具的消毒制度，最大限度控制疫情传播。针对小餐饮经营特点，持续开展午查和夜查，对提前复业的小餐饮一律劝导关停。”
检查发现，目前各外卖平台在场所消毒、骑手及送餐箱消毒、体温监测等措施落实到位，意识较强，比如， “饿了么”“美团”“ 盒马鲜生”、肯德基等都推出了“无接触取餐+无接触配送”，避免了人员接触。江宁区市场监管局东山分局副局长朱娴说：“店家把餐箱放下后，送外卖的人过来取，取走了之后，店家才过来把这个箱子拿走，他们就一直保持着这种2—3米的一个距离，所以叫无接触配送。”
截至目前，雨花台区已巡查外卖餐饮服务的经营者13家。雨花台区市场监管局办公室工作人员冯阳告诉记者：“我们要求各外卖平台要进一步做好行业自律，落实疫情防控措施。外送人员要落实每天晨检制度，餐食的保温箱、物流车及物流周转用具，必须每天多次清洁、消毒。”
检查中， 南京各区市场监管局执法人员还告诉记者，疫情期间，他们不仅要求要做好外卖骑手们的测温和配送订单、路线的记录，还要主动发挥第三方的监督作用，为了自己和他人，充当“侦察员”，配合做好疫情期间市场监管工作，刘婷婷说：“外卖骑手在取餐的过程当中，如果说发现餐馆里面有羽毛，或者发现菜单里面有野生动物的话，他们要第一时间报告；如果他们在店里面发现有人聚集聚餐，也要报告给我们。”
“因为有的时候我们监管人去的话，经营者会警惕，但是他们对外卖人员没有那么戒备，所以叫做社会共治，群众广泛参与。”
