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　　高速上遇急处理

　　江苏高速联网中心有关人员表示，驾乘人员在江苏省联网高速公路上遇到车子抛锚、故障等紧急情况，可拨打96777客服热线进行救援，话务员根据用户所在位置转接相应部门实施救助。当驾乘人员无法判断所在位置时，话务员可以通过引导用户寻找高速公路右边护栏上的六位标识编码，准确确定位置从而实施快速救援。

　　另外，对高速服务有意见时，如何处理呢？

　　江苏高速联网中心有关人员表示，当驾乘人员对高速公路提供的服务不满意时，可拨打96777投诉。话务员受理投诉后转接相关部门进行调查处理，并对用户进行回访。

　　出行建议

　　长江二桥、绕城公路最容易堵

　　绕行出城 或许更顺畅

　　南京交管部门预测，虽然高速公路大面积拥堵不太可能，但是，出城道路，还是有可能短暂性拥堵。那么，怎么出城才能避开二桥和绕城公路呢？昨天，记者采访了南京交管专家，让他们为您指路：

　　城北地区

　　前往二桥过江的车辆可选择从312国道经绕越高速、长江四桥过江通行；或经由长江大桥、江北大道过江。

　　城东地区

　　前往二桥过江的车辆可选择从312国道或沪宁高速公路经绕越高速、长江四桥过江通行。过江后，经绕越高速东北段前往苏东方向的车辆，可选择在横梁互通经由宁通公路、在新篁南互通经由江六高速通行(绕行里程基本持平)；

　　前往苏北方向的车辆，在经过绕越高速东北段经程桥互通转宁连高速公路通行(绕行里程减少约7km)；前往宁洛高速往安徽方向的车辆，可在绕越高速东北段横梁互通转江六高速再上宁洛高速通行(绕行里程增加约31km)。

　　城南地区

　　前往二桥过江的车辆可选择经宁杭高速在东山互通、经机场高速在南庄互通经绕越高速通行(绕行里程分别增加约9km、12.5km)。

　　河西地区

　　可选择经长江隧道转宁合高速，在张店互通上宁连高速往江北方向通行；或经江东中路上长江大桥过江；或沿绕城公路经长江三桥过江通行(绕行里程分别增加约5km、减少约14km、减少约8.5km)。

　　绕城公路

　　前往二桥过江的车辆，可分别选择在高桥门互通转宁杭高速，经东山互通上绕越高速、长江四桥过江(绕行里程增加约10km)。

　　沪宁高速

　　前往二桥过江的车辆可在麒麟互通向北经长江四桥、绕越高速东北段往苏北方向；在绕越高速东北段横梁互通转宁通高速，至雍庄立交上宁洛高速往安徽方向；向南经绕越高速东南段、长江三桥经宁合高速往安徽方向通行(绕行里程分别增加约24km、24km、6.5km)。

　　机场

　　宁杭高速

　　前往二桥过江的车辆可分别在南庄、东山互通向北经长江四桥、绕越高速东北段往苏北方向；向南经绕越高速东南段、长江三桥经宁合高速往安徽方向通行(绕行里程分别增加约17.5km、17km)。

　　宁马高速

　　选择从长江三桥过江通行，经宁合高速往安徽方向，经宁连高速往苏北方向(绕行里程增加约6.5km)。