记者今天从中国铁路上海局集团有限公司无锡站（下称：无锡站）获悉，为应对今年第14号台风“灿都”，长三角铁路自9月12日18：00起启动防洪防台Ⅰ级预警响应，同时根据台风变化动态，制定停运方案，全力保障人民群众生命财产安全。
无锡站同时公布了管内京沪既有线、沪宁城际线、京沪高铁线9月13日至14日停运列车计划（截至9月13日9时），涉及车次包括普速列车和高铁、动车等，计划停运近500车次。特别是无锡到国内其他较远城市的高铁车次，影响较大。
无锡站将密切关注台风路径变化，根据风速雨量和灾害影响程度等实际，动态调整列车开行方案。停运列车车次及时间等相关信息，具体情况旅客以中国铁路12306客服网站和车站公告为准，若有疑问可致电铁路客服热线021-12306咨询。
铁路部门温馨提醒，已购买停运列车车票的旅客，请不要急于前往车站窗口办理退票业务，可于票面乘车日期30日内（含当日）在互联网办理退票，或持购票时所使用的有效身份证件原件到车站专窗退票（已打印报销凭证的请将凭证交予车站窗口工作人员），以上均不收取手续费。
