扬子晚报讯(通讯员 徐悦 记者 马燕)近日,江苏省餐饮行业协会和江苏省消费者权益保护委员会联合发布《关于进一步完善餐饮业“扫码点餐”信息化服务方式的倡议》(以下简称《倡议》)。

  《倡议》提出,餐饮企业应当积极为老年人、未成年人等消费群体使用“扫码点餐”予以协助,提供人工缴费及扫码缴费等多种服务方式。除了智能点餐服务外,餐饮企业应当保留人工点餐服务,由消费者自行选择点餐方式。餐饮企业收集消费者信息遵循合法、正当、必要性原则,不强制或变相强制消费者关注商家公众号;未经消费者同意或请求,或者消费者明确表示拒绝时,不得向其发送广告等商业性信息。