网友上传投诉图片
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6月15日，网友在黑猫投诉江苏站投诉称：本人于6月1日在天猫超市买的苹果11手机，于6月5日下午收到。收到激活后一小时就出现问题，自动关机，无法验证电池真伪！当时以为系统问题，升级了一下系统就好了。到6月6日又出现自动关机，电池电量一下子显示没了！无法验证电池！！这个手机应该被换过了电池！不是原装的！是假电池！天猫超市拒不赔偿！客服只会重复一句话，问他问题说不出来，也拿不出证据！
网友上传客服沟通记录截至6月18日发稿时，天猫超市仍未回复，黑猫投诉将继续跟进。
投诉详情：https：//jiangsu.tousu.sina.com.cn/complaint/view/17350028874/
黑猫投诉江苏站入口链接：https：//jiangsu.tousu.sina.com.cn/
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