便捷服务|常州贸促会持续服务企业“不掉线”
为快速高效应对疫情影响,降低人员交叉感染风险,保障办事人员健康安全,连日来,常州贸促会不断优化服务举措、持续放大服务功能,通过“网上办”“掌上办”“自助办”“邮寄办”“预约办”等多项举措,为企业提供多元化便捷化服务。
在线服务全天候
常州贸促会积极响应防控要求,通过“互联网+”开展全天候在线申报审核,为企业提供不见面办证服务。居家办公期间,贸促会签证人员先后为50家企业解答各类业务咨询,在线审核原产地证287份,涉及出口金额约3822.36万美元。同时,通过贸促会云课堂,为有需求的企业开展针对性业务培训,通过“贸易预警灯”微信公众号,第一时间发布最新业务动态和风险预警,帮助企业及时了解疫情防控动态、用好经贸政策、防范贸易风险。
移动服务无障碍
常州贸促会开发企业端手机掌上办公功能,居家办公的企业人员不需电脑,用手机即可通过“常州政企通”平台申请办理商事证明书和使领馆认证业务,备齐相关资料即可提交办理。
自助服务零距离
疫情期间,常州贸促会积极宣传推广并主动帮助企业开通产地证自主打印系统。企业只需配备任意型号的彩色激光打印机和普通A4打印纸,即可依据贸促会网上申报审核流程自主打印,真正实现原产地签证全程“零等待”“零阻碍”“零跑动”。截至目前,常州贸促会已为19家企业开通自主打印,企业自打产地证207份。
预约服务不断档
常州贸促会及时推出预约办理服务,企业无需出门,只需通过QQ工作群或联系电话在线预约办理事项。贸促会签证人员将一次性告知所需提供的资料,企业邮寄即可。贸促会收件当天即可处理完所有事宜,准确及时完成预约工作。
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