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镇江来伊份门店消费者可凭票退货

http://jiangsu.sina.com.cn  2012-04-26 15:29:32  来源:京江晚报字号:

  24日晚上,央视2套《消费主张》节目,曝光国内部分蜜饯生产过程中大量使用添加剂。而这些来自黑心供应商的蜜饯产品,最终流入知名品牌来伊份、华味亨等公司进行销售。

  节目播出后,来伊份公司官方微博和官方网站连发声明,称正在积极调查了解供应商的情况,消费者对于蜜饯产品有疑虑的都可以到门店无条件退货。记者昨天走访了我市部分来伊份门店了解到,消费者如果想退货的话,可以凭着小票到门店进行退换。

  官方发声明称问题产品已下架

  在《消费主张》节目中,记者通过暗访发现,在山东、杭州等地的蜜饯加工厂的生产环境、加工过程“不堪入目”:原材料腐坏变质严重、被严格限制的添加剂随意添加、产品生产日期提前打印……

  央视节目播出后,至昨天上午9时37分,新浪“来伊份官方微博”连发7条微博,声明从昨天起,公司将把从灵鑫、永海、梅园三家供应商(此次曝光的问题供应商)采购的所有蜜饯产品在全国所有门店全部下架。

  同时来伊份向消费者道歉,并称可凭购买小票和商品在公司任何一家门店退货。

  本月19日,上海来伊份股份有限公司刚刚公布了IPO(首次公开募股)招股说明书。来伊份股份此次拟发行5000万股,发行后总股本20000万股,谋求在深交所上市。

  消费者可凭小票到各门店退货

  记者25日拨打来伊份全国服务热线得知,在镇江市全境,来伊份门店约有三四十家,如果想要退货的话,凭小票到任意一家门店,都可以将剩余的产品进行称重后退款。

  “可以退货,但最好到当时购买的店去退,因为我们每个店销售的产品也有差别,要是一些产品我们店里面没有卖的话,条形码扫描不出来,就不好退了。”位于第一楼街附近的来伊份销售人员说。当记者问,大半个月前购买的可不可以退时,销售人员表示没有问题。在梦溪路的来伊份门店,记者也得到了同样的答复,销售人员表示,只要有小票,并且店内有同类产品的话,可以剩多少退多少。

  在大市口紫金大厦B座1楼的来伊份门店,店面规格比较大,当记者询问在其他店面购买的来伊份产品是否可以在这里退换时,销售人员给予了肯定的回答,并表示,除了蜜饯类产品,其他的产品也都可以退货。

  记者昨天在来伊份门店内咨询时,并没有遇到前来退货的顾客。不少顾客在正常选购产品。江苏大学大四学生小朱,和同伴在店内挑选了30多元的商品,“有没有听说来伊份的蜜饯产品有问题?”记者询问。“还没看到报道呢,但以前在来伊份买零食习惯了。”小朱说,回去之后就会关注。

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