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江苏警方揭秘“机票改签”骗局

http://jiangsu.sina.com.cn  2014-05-19 11:18:37  来源:中国江苏网—新华日报 字号:

  去年底以来大量出现的“机票改签”骗局,让警方感到困惑:不法分子何以“未卜先知”,实施针对性的诈骗?近期,南京警方远赴海南,将一实施“机票改签”骗局的团伙抓获,揭开了谜底。

  骗局三步曲,一步步诱你上当

  第一步:收到“航班取消”短信。今年2月28日晚上,南京市民刘先生突然收到一条短信:“尊敬的某某旅客,您预定的某航班因故取消。如需办理退票、改签手续,请联系客服电话4008771150”。“短信中所讲的航班正是自己两天前在网上给亲戚订的,我怕影响亲戚出行,便立即和短信上的客服电话联系了。”

  第二步:“机票改签”交20元手续费。电话接通后,自称客服的人员向刘先生表示,由于天气原因,原定的航班取消了,可以办理改签,不过要缴纳20元的手续费。刘先生当即要求办理改签,对方表示,缴纳手续费需要刘先生提供银行账号,由公司来进行操作。刘先生急于改签,客服问什么就答什么,将自己的银行账号、密码都说了出来。

  第三步:输完验证码,钱没了。短短数分钟后,刘先生再次接到“客服”的电话:“我们已经帮您办好了改签,一会儿您的手机会收到一条验证信息,您将验证码告诉我,确认改签信息就可以了。”不一会儿,手机上果然收到了一串验证码,刘先生便拨打“客服电话”告之。“谢谢您,您的机票改签手续已经办完,新的航班信息一会儿会发到您手机上,祝您旅途愉快!”结果,刘先生一直等到大半夜也没有收到新的航班信息,再打“客服电话”时已无人接听。通过电话银行一查询,他彻底懵了:银行卡上的3万多元现金都没了!

  网购订票信息,作案精选对象

  虽说这一骗局能够成功,和刘先生自身防范意识薄弱有关,但民警在串并案件后发现,被骗的不止刘先生一人,而且,受害人基本上都是在登机前一日收到“航班取消”信息,之后被骗。“长期以来,警方一直认为电信网络诈骗采用的是普遍撒网方式,但从这个案件来看,不法分子的针对性很强,就是那些刚订过机票的人。”

  经过两个多月的艰难侦查,南京警方最终在海南将以羊某为首的6人诈骗团伙抓获。经审查,他们交代了“精确制导”的秘密:原来,他们通过互联网等非法渠道,以每条15元的价格获取了大量的民航旅客订票信息,然后根据登机时间进行分类,再择机群发“航班取消”短信。

  6人分工明确:羊某负责统筹,两人负责梳理购买来的订票信息,进行分类,并群发诈骗短信;两人假冒航空公司“客服”,接听电话,诱使受害人“改签”机票,说出银行账号和密码;另外一人则负责操作电脑,以最快的速度将受害人卡上的钱通过网银转账窃走。

  谁动了我们的订票信息

  案件留下一个巨大的疑问:“谁动了我们的订票信息”?据羊某交代,他购买这些订票信息全部为网上交易,并不知道网络另一头的人是谁,这让警方的追查困难重重。同时,办案民警发现,互联网上充斥着买卖个人信息的不法分子,他们隐藏在网络背后,真实身份不明。“有的是自己有获取信息的渠道,自己贩卖;有的则是二道甚至三道贩子,通过网络获取相关信息后,又转手倒卖。”

  警方分析,幕后黑手无外乎两种人:一是相关订票网站的内部人员,通过自己的权限获取信息后在网上售卖;二是技术高超的“黑客”,通过攻击订票网站获取旅客订票信息,然后出售牟利。警方表示,对于买卖个人信息的幕后黑手,将追查到底。同时,他们也建议,公众最好选择知名度高、信誉好的大网站订购机票;订票网站也要加强内部管理,以免被不法分子有机可乘。警方特别忠告,任何时候都不要轻易透露银行账号、密码等重要个人信息,捂紧自己的“钱袋子”。

  本报通讯员苏宫新

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