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南京将考虑在重点景区增加游园年卡销售点

http://jiangsu.sina.com.cn  2014-03-28 12:29:57  来源:金陵晚报字号:

  春暖花开,许多市民想办张游园卡逛公园,但是,“到一个销售点先登记,等上近20天后,还要再跑过去一趟才能拿到卡,这和以前即买即用的程序相比,太麻烦了,”今年,南京的游园年卡从纸质卡升级到电子卡,但如何更便民令市民关注。昨天,记者就游园卡服务提升问题采访了南京市旅游委相关负责人。

  市民:买电子卡很麻烦

  之所以选择和南京市民卡“捆绑”,是因为拥有市民卡的民众最多,并且市民卡将来功能越来越强大。可是,南京一些单位仍然没有为职工办理市民卡,造成他们只能购买电子游园卡。

  市民陈小姐告诉记者,因为没有市民卡,她去秦淮区的一个销售点购买游园卡,前后等了19天,跑了两趟。“以前我都是直接在公园门口买了用的,现在换了电子卡后,我觉得反而不方便了。”她说,她问了周围的朋友,一般买电子卡的人等上一段时间是“家常便饭”。

  还有一些市民反映说,他们有在公园购买游园卡的习惯,可是现在全市18个销售点中,有的不能“辐射”自己的居住区,只能跑很远到最近的销售点办理,“什么时候能和以前一样恢复在公园门口购买?”记者在网上看到有网友这样建议。

  建议:市民卡开通游园功能

  “我们建议南京市民最好使用市民卡来开通游园功能,方便又不用多花钱,”市旅游委有关人士告诉记者,对于购买游园卡的市民,等候15个工作日是因为采集的信息要统一拿到工厂加工,然后由市民卡公司统一分配到各个销售点。

  据介绍,当购卡者提供包括照片在内的个人信息后,销售点只能收集起来运送到厂家将照片等信息“打”到电子卡上,这需要时间;同时,制作好的卡片返回市民卡公司后,必须统一配送。“有的销售点比较远,有的比较近,所以15个工作日是经过平均计算后统一得出的结果,这样能保证每个销售点拿卡时间公平。”她解释说。

  目前,南京旅游委在红山动物园设立了一个购卡“总部”,其他销售点均是委托市民卡公司来销售。

  提醒:网购可以包邮

  “我们非常希望市民能够理解,”据悉,第一次办卡的确等候时间比较长,但是将来续费就不用这么麻烦了,“就和申请银行卡一样,身份信息一次采集到电子卡的芯片后,将来直接充值即可。”

  对于不想多跑路的市民,其实今年游园卡还首次通过网络销售,在南京“智慧旅游”天猫旗舰店,“只要提供电子照片、电子签名等信息,卡片制作好后,江浙沪地区都是包邮的,没有任何其他费用。”因此,外地游客以及年轻市民,也还建议大家通过网络购买。

  目前,游园卡办理的18个网点分布在主城区及江宁、江北、溧水等地,而公园附近的只有两个,一个是在苜蓿园大街上的中山陵综合业务点,以及红山动物园的电子游园年卡管理中心。相关负责人表示,”结合市民的意见和建议,接下来我们将考虑增加销售点,第一是在中山陵、玄武湖等人流密集的重点景区,第二就是当前还没有覆盖的服务范围内。”(于飞)

 

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