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南京市旅游委发提示 支招春节出游纠纷

http://jiangsu.sina.com.cn  2013-02-04 10:10:36  来源:现代快报字号:

  春节长假即将来临,旅途中遇到各种麻烦、纠纷该怎么办?1月31日,南京市旅游委员会在网站上发布了春节旅游提示,给大家提前“支招”。

  1.自驾游合理安排线路

  想自驾游的市民要早做准备,提前了解各地高速路的免费通行政策、路况,设计好出行线路,提前对车辆进行保养和检查。

  2.团队游选好旅行社

  春节期间跟团出游,一定要到有资质的旅行社报名,并与旅行社签订合同。合同上要明确约定行程、价格、服务范围、食宿标准、景点、购物点、交通工具等。

  3.旅游途中别冲动购物

  外出购物要理性,遇到价格昂贵、品质难以鉴定的珠宝、手表等贵重物品,一定要特别慎重。购物时主动索要发票。

  4.合理合法维权

  如遇航班延误、火车晚点等突发事件,要积极与导游或组团社沟通,理性维权;另一方面收集、保管好相关证据,及时向当地旅游监管部门举报,或回宁后向市旅游质量监督管理所投诉。投诉电话:025-52260123。(沈晓伟)

 

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